Tester gresset i London
Ole-Jørn og Tor Inge i Neetly.
Tor Inge og Ole-Jørn i Neetly har sammen med Stavangerfirmaet Turfpal vært en tur i England og sjekket ut statusen på matta. Brukertesting av software for gresselskende engelskmenn stod på agendaen.
Stavangerfirmaet Turfpal lager software for alle som elsker gress. Eller plen, som vi liker å si. Kundene deres er fotballklubber, golfklubber og parkanlegg. Neetly har fått oppdraget med å forbedre brukervennligheten og da måtte Tor Inge og Ole-Jørn en UX-tur til UK for å brukerteste.
Det er ikke hver dag vi får gjennomføre brukertester i utlandet og vi var veldig spente på å få møte banemannskapet hos Premier League-klubben Brentford FC i West London. I tillegg skulle vi møte teamet som jobber for å holde Kong Charles royal gardens i toppform.
OK, så hva er greia med gress?
Turfpal er en programvare som hjelper gartnere, “groundsmen”, vaktmestere og andre som jobber med å sørge for at gressplener er i henhold til de strenge kravene idrettsverden stiller. Særlig fotballstadioner har utfordringer med dårlige lys- og vekstforhold, men golfklubber, offentlige og private parkanlegg bruker også tjenesten. Turfpal hjelper med å holde oversikt over maskiner, kunstige lysrigger, forbruksartikler som gjødsel og sprøytemidler, samt avanserte værmeldingstjenester. Både arbeidsfolkene og ledelsen bruker systemet for å organisere hverdagen sin og få kontroll.
Brukertesting
Alle UX-designere vet verdien av brukertesting. Hos Brentford FC fikk vi bruke et par timer sammen med teamet som har ansvaret for at Erling Braut Haaland og de andre superstjernene kommer til en suveren gressmatte når det er kamp på Gtech stadion. Tor Inge og Ole-Jørn hadde forberedt en enkel men effektiv brukertest og fikk virkelig diskusjonen i gang om hvordan det nye dashboardet kan være. Det er veldig dyktige folk som jobber med gress til toppidrett og resultatene fra testen kommer til å danne et solid grunnlag for designprosessen som starter nå.
